Udruženje građana Informativni centar za osobe sa invaliditetom "LOTOS" Tuzla
Menu
Ponedeljak - Petak: 08:30 - 15:30h
Broj računa: NLB Banka 1321000309103215
Menu
Bonton
By Jasminko BijelićPublished On 09/04/2012
Slijedeće sugestije pridonose boljoj komunikaciji s osobama koje se kreću pomoću invalidskih kolica:
Najosnovnije? Usredotočite se na osobu, a ne na njen invaliditet.
Pristojno je rukovati se s osobom s invaliditetom, pa čak i kad ova ima ograničene mogućnosti micati ruke ili koristi protezu.
Prije nego priskoćite u pomoć, uvijek pitajte osobu u kolicima želi li ona Vašu pomoć. Možda pomoć nije potrebna, ili je nepoželjna.
Nemojte se vješati ili naslanjati na nečija kolica. Ona su dijelom nečijeg osobnog prostora, pa ih se nesmije tresti, naslanjati se na njih, itd.
Govorite izravno osobi u kolicima, ne nekome pokraj, kao da korisnik kolica ne postoji.
Ako će razgovor trajati više od nekoliko minuta, sjednite, kako bi došli u istu visinu očiju s osobom koja sjedi u invalidskim kolicima. Obje strane bit će pošteđene ukočenog vrata!
Nemojte ponižavati ili ponašati se zaštitnički prema osobi u kolicima time što ćete ju tapšati po glavi.
Kada nekome objašnjavate put, mislite na stvari kao što su udaljenost, gdje su udubljeni nogostupi ili postavljene rampe, vremenski uvjeti i fizičke prepreke koje mogu ometati kretanje.
Nemojte obeshrabrivati djecu u postavljanju pitanja osobi u kolicima o njezinim kolicima. Otvorena komunikacija pomaže u premoštavanju predrasuda koje vode strahovi ili zablude.
Kad se osoba koja koristi kolica „prebaci” iz njih u automobil ili na stolac, klupu, zahod, krevet… nemojte maknuti kolica izvan njenog dohvata. Ako se ipak moraju maknuti iz nekog razloga, pitajte za mišljenje osobu koja koristi kolica.
U redu je koristiti izraze poput: „hodati pokraj” ili „idemo se prošetati” kad razgovarate s osobom u kolicima. Ona to shvaća kao izražavanje zamisli o kretanju u istom smjeru.
Ljudi koji koriste kolica različitih su fizičkih mogućnosti. Neke osobe koje upotrebljavaju kolica mogu hodati uz pomoć ili na kraće udaljenosti. Oni koriste kolica, jer im ona pomažu u očuvanju snage i za efikasnije kretanje.
Nemojte misliti o ljudima u kolicima kao o „bolesnima”. Invalidska kolica se upotrebljavaju kao pomoć osobama u prilagodbi ili za kompenzaciju kod oštećenja organa za kretanje, a koja mogu nastati i bez pojave zaraznih bolesti. Neki od uzroka mogu biti, npr.: oštećenje kičmene moždine, moždani udar, amputacija, mišićna distrofija, cerebralna paraliza, skleroza multipleks, dječja paraliza, bolesti srca, itd.
Pazite na svoje predrasude! Nemojte misliti kako je upotreba kolica tragedija. Kad su invalidska kolica dobro opremljena i odabrana, ona zapravo mogu značiti slobodu koja pruža korisniku mogućnost slobodnog kretanja i punog angažmana u životu.
Nemojte maziti pse vodiče ili druge životinje koje pomažu… One rade.